Существует такая проблема на Windows 7 и Vista.

Если информационная база 1с была создана на Windows XP — и вы решили поменять систему на W7 — то при запуске 1С вы сталкнетесь с проблемой кодировки страницы.

Вам выдается диалоговое окно в котором написано, что Порядок сортировки данных, установленный для БД,  отличается от системного.

Чтобы обойти ее необходимо в информационной базе с помощью конфигуратора — Администрирование — кодовая страница ИБ — поставить — текущая системная.