Недокументированная серьёзная ошибка (0x101a) «Undocumented Serious Error (0x101a)» — ошибка связана с повреждением файлов обновлений NOD32.

Решение:
Зайти в антивирус -> Расширенная настройка параметров (F5) -> Обновление -> нажмите кнопку Очистить кеш-обновления -> Перезагрузить компьютер и попробовать обновить антивирус.

Если Вы обновляетесь с зеркала — также необходимо очистить папку зеркало и обновить ее.