При входе в любую программу от компании Apple, в моем случае ITunes вылетает сообщение — прекращена работа программы ITunes. Имя модуля с ошибкой webkit.dll. Ошибка вылетает на ОС Windows 7.

Точнее даже не при запуске самой программы, а при попытке зайти в программе Apple ITunes в iTunes Store.

iTunes Store не открывается а вылетает следующее сообщение:

Также иногда вылетает другое сообщение — обнаружена ошибка webkit2webprocess

Посмотрим журнал событий —  там встречаются записи c ошибками как с webkit2webprocess, так и webkit

Оба модуля с кодом исключения 0xc0000090.

Запуск программы в диагностическом режиме ничего не дает — вылетает все та же самая ошибка webkit

Ставим другую программу от Apple — Safari. Запускаем ее — вылетает все та же самая ошибка webkit с кодом исключения 0xc0000090.

Тут явно идет какая то несовместимость программ от Apple со сторонними программами или службами.

Поиск нужной информации на форуме apple толком ничего не дает, кроме того что мы еще раз убеждаемся что идет несовместимость со сторонней программой.

«Копаем» среди установленных программ, к тому же, на попавшемся мне компе, есть среди чего ковыряться.

Первым делом мое подозрение пало на daemon tools — снес его — не помогло.

Что же идем дальше… под подозрение попадает программа ПС Комплекс 3 — запуск который происходит с эмулятора ключа от Pandora Technologes под названием Sentinel.

Удаляем программу вместе с эмулем. ITunes Stote заработал! Ошибка webkit.dll не появилась.

Что же, очевидно что программы от Apple конфликтуют с «кривым» софтом. И причину следует искать именно в программах не широко распространенных.

Пробуем каким то образом исправить ситуацию.

После установки самого ПС Комплекс — ITunes работает без ошибок.

Ставим эмуль ключа через install.bat

Сразу же вылетает ошибка webkit

Удаляем эмулятор через uninstall.bat — все сразу же работает.

Получается все дело в кривом эмуляторе ключа Sentinel.

Возможно в вашем случае при этой ошибке webkit — дело будет не в нем — но искать нужно именно в «кривом» софте.

Пробуйте восстановить систему с помощью созданных ранее контрольных точек — если такие имеются и проблема появилась недавно …

Если же их нет включите восстановление системы — сделайте точку восстановление (или сделайте образ системы) и удаляйте подозреваемые в этой ошибке программы.

Отписываемся что помогло.

Удачи!